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移動互聯網産品設計的核心要素有哪些?

发布时间:2013-06-26 点击数:3157
移動互聯網和傳統互聯網的設計有很多不同

移動互聯網和傳統互聯網的設計有很多不同,针对前者有哪些关键的设计重点、考虑要素、交互或体验要特别注意的呢?本文来自知乎网友可風的回答。

可風

最近越来越多的圈内人开始随大潮进入移动互联网领域,从传统的web或者桌面端设计开始学习移动互联网产品的设计。在很多人眼里,设计移动互联网产品和传统互联网产品的区别无非就是载体从电脑变成了手机,所以只要熟悉一下各个手机中不同的规范和特性就算是完成了过渡,学习了下ios human guideline,了解了一下拟物化设计和扁平化设计,就以为是了解了移动互联网的设计方法。其实这种思想完全是只看到表现而没看到本质的错误,移动互联网和传统互联网的区别不光是设计标准和设计规范的变化,而应该从整个物理环境的变化来重新全面的认识。那么我们分析一下,移动互联网产品的用户体验和传统互联网产品有什么区别呢?

一、使用場景的複雜

用戶在使用桌面客戶端或者訪問web頁面的時候,多半是坐在電腦前,固定的盯著屏幕和使用鍵鼠操作,這個時候對于用戶來說,使用場景是簡單而固定的。但是在使用手機的時候,用戶可能在地鐵中,在公交上,在電梯中,無聊等待時或者邊走路邊用。如此複雜的場景,需要産品的設計者考慮的要素也自然非常的複雜。

比如在公交車上擁擠和搖晃時,用戶如果才能順暢的單手操作?比如在地鐵或者電梯的信號不好的情況下,是否要考慮各種網絡情況帶來的問題?比如用戶在無聊等待玩遊戲,或者在床上睡前時,又變成了深入沈浸的體驗?不同的場景不同的情況在設計時是否都有考慮清楚?

二、使用時間碎片化

用戶在使用電腦時,大部分時間還是固定的,無非可能因爲工作和同事溝通一下,或者起身上個廁所,一般都有10-20分鍾完整的時間片在操作電腦。但是移動端就不一樣了,用戶既然在移動,使用手機時要隨時隨地觀察周圍的情況,隨時可能中斷現在的操作,鎖屏,再繼續剛才的操作。所以用戶使用移動産品的時間不是連成片的,而是一段一段的,有的時候中斷回再回來,有的時候中斷就不會回來了。

三、屏幕尺寸的縮小

用戶使用電腦産品的屏幕尺寸是可以很大的,小則13寸大到27寸,這樣使得桌面産品和web産品有充足的區域展現信息,整個界面利用率就可以很高。我們在做交互設計的時候會有一種方法,如果一個次要信息的出現不會影響大部分用戶的時候,那麽這個次要信息是可以放在界面上的,這就是爲什麽網站可以加入很多廣告banner的原因,因爲只要保持到一個度不影響正常的使用就不會破壞整體的用戶體驗。但是在移動端,這個度是非常的小的,因爲屏幕尺寸的限制,本身需要你展現的必要信息都需要有一個合理的規劃和抉擇,次要的信息再一出來肯定破壞體驗。將前2條結合你會發現,用戶在使用移動産品是需要非常追求效率的,所以移動端産品的設計難道會大大增加。

四、無法多任務的處理信息

用戶在使用桌面産品時,是更加容易的進行多任務操作和處理的,比如我正在浏覽web查資料,又正在進行文檔的整理,還可能開著QQ和朋友聊天。因爲大屏幕的關系和系統機制讓用戶能夠高效的同時處理多個信息,當然,還得益于固定的使用場景和完整的時間片。但是因爲前面也提到的問題,移動端的産品往往是沈浸式的,用戶在同一時期只可能使用一個應用,完成一個流程,然後結束,再去開啓另一個應用和另一個流程,所以大部分移動産品設計時往往講求遵循的是單一的任務流,期間結束和跳轉的設計非常的少。

五、平台的設計規範和特性

最后才是各自的平台规范和标准,比如什么ios human guideline或者WindowsPhone的metro理念,纵观知乎和各大网站,很多人每天关注的都是这些比如拟物化设计和扁平化设计的风格,返回按钮的逻辑或者隐藏title之类的方法论细节。的确你了解这些信息是可以快速方便的设计出一个可用的移动产品的,但是如果没有了解之前所说的几条移动产品和传统互联网产品在用户体验上的区别,你可能永远也无法参透移动互联网用户体验的规律和本质。
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